Как мы помогли клиенту сократить трудозатраты на подготовку первичных документов
Ситуация
Клиенту было необходимо создавать ежедневно большое количество документов реализации с большим количеством номенклатуры. Этим занималось несколько бухгалтеров. Также клиенту требовалось проставлять дополнительные сведения в документах реализации, которые бы могли быть использованы в целях управленческого учета.
Задача
Сократить время на подготовку документов, освободить время бухгалтеров для подготовки отчетности, налоговых деклараций, решения текущих задач бухгалтерии.
Наши ценности
Мы берём на себя не только задачи, но и их последствия. Если ошиблись — не прячемся за формулировками. Исправляем, защищаем, дорабатываем. Ответственность для нас — это не пункт в договоре, а внутренний принцип.
Команда
Мы не про «каждый сам за себя». У нас — как в хорошем механизме: если один зубчик выпадает, остальные подхватывают. Помогаем, подсказываем, радуемся победам друг друга. Потому что иначе — никак.
Компетентность
Мы много учимся. Не ради сертификатов — ради того, чтобы действительно понимать, что меняется, где риски, как помочь. Наши знания — это не "где-то слышал", а "проверено на практике".
Лидерство с эмпатией
Мы хотим быть первыми не ради титулов, а чтобы задавать стандарт заботы. Чтобы клиенты чувствовали: вас не оценивают, вас понимают. Мы умеем слушать — и слышать.